幼児ポピー退会は担当支部への電話1本！退会までの期間・返金額も解説

質が高く受講費が安いことで人気の〈幼児ポピー〉ですが、子どもに合わないなどの理由で退会をしたい方もいるでしょう。

この記事では、〈幼児ポピー〉の退会手続きについてまとめました。

〈幼児ポピー〉の退会時の連絡先は？

〈幼児ポピー〉を退会する場合、担当支部に電話連絡をします。

担当支部とは？
〈幼児ポピー〉は「新学社」が提供しているサービスですが、全国に約400ある販売代理店（担当支部）が教材を届けています。
退会の連絡は「新学社」ではなく、担当支部に電話連絡する必要があります。

担当支部の調べ方①教材の封筒を確認する

担当支部は、毎月届く教材の封筒に書かれています。そこに電話番号が書かれているので、その番号にかければ退会することができます。

担当支部によっては、封筒ではなく同封されている紙に書かれていることもあります。

担当支部の調べ方②お客様窓口（本部）に電話

教材の封筒で確認できない場合などは、ポピーお客様窓口に電話することで担当支部を確認することができます。

ポピーお客様窓口は東京、京都、福岡の3か所あり、家から近い番号にかけることになっています。

東京：03-5225-7224
京都：075-501-3859
福岡：092-482-7900
受付時間9時00分～18時00分
土日祝日、夏休み（8月中旬）、年末年始を除く

担当支部の調べ方③申し込み時のメールを確認

申し込み時にメール担当支部からメールがあります。

電話番号も記載されているので、メールをさかのぼり確認することで担当支部の電話番号を確認することができます。

退会はいつまでに手続きすればいい？

退会したい月の2カ月前の20日までに連絡する必要があります。

わかりにくいので表にまとめました。

手続きをする日	退会する月号
1月20日までに退会手続き	3月号まで届く
2月20日までに退会手続き	4月号まで届く
3月20日までに退会手続き	5月号まで届く
4月20日までに退会手続き	6月号まで届く
5月20日までに退会手続き	7月号まで届く
6月20日までに退会手続き	8月号まで届く
7月20日までに退会手続き	9月号まで届く
8月20日までに退会手続き	10月号まで届く
9月20日までに退会手続き	11月号まで届く
10月20日までに退会手続き	12月号まで届く
11月20日までに退会手続き	1月号まで届く
12月20日までに退会手続き	2月号まで届く

退会手続きは計画的に行う必要がある

〈幼児ポピー〉は基本的に月末に届きます。

21日以降だと退会手続きをしてから3ヶ月分届くこともあるので、計画的に退会手続きをする必要があります。

休会手続きのタイムスケジュールも同様

〈幼児ポピー〉では、こどもちゃれんじとは違い一時的に受講を中止する「休会」があります。

休会も退会同様、2カ月前の20日までに手続きをする必要があります。

退会手続きで引き止めなどはある？

〈幼児ポピー〉の退会手続きでは引き止めなどはありません。

形式的に退会理由を聞かれることもありますが、他の通信教材のように「もう1カ月だけでも受講しませんか？」といった営業はありません。

退会理由を聞かれた場合は、率直な理由を伝えましょう。

とはいえ、明確な理由がない場合もあると思います。

そんな時は以下に退会理由の例を挙げておきましたので、一番近い理由を伝えましょう。

一括払いした場合の残金は返金される

半年や12カ月分を一括払いした場合は、残月分の料金が返金されます。

〈幼児ポピー〉の一括払いの割引は以下の通り。

6カ月一括払い：2.5％引き
12カ月一括払い：5％引き

しかし、残金の計算では受講した月が「毎月払い」で計算されます。

〈幼児ポピー〉の各コースとも「毎月払い」では1,500円

12カ月一括払いでは5％引き
→総額17,100円（1月あたり1,424円）

6カ月受講して退会
→1,500円×6カ月＝9,000円

残金は17,100円―9,000円＝8,100円

さらに、残金の振込手数料が引かれた分が振り込まれます。

まとめ：〈幼児ポピー〉退会方法

〈幼児ポピー〉退会方法を解説しました。

• 退会は2カ月前の20日までに担当支部に電話する
• 休会も同じように2カ月前の20日までに担当支部に電話する
• 引き止めなどなくスムースに手続きできる
• 一括払いで支払った場合の残金は「毎月払い」で計算される

退会手続きをしてから実際に退会するまで、思いのほか期間があるので計画的に行動する必要があります。