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くろねこ
【言語聴覚士】
総合病院で働く子ども分野の言語聴覚士(小児ST)。
「ことばの発達」が専門ですが、身辺自立・運動発達の知識もあります。
「幼児ことばの教室」「通級指導教室」の先生を対象とした研修で講師もしています。

【いつ届く?】すてっぷタッチの教材が届くまでの期間と毎月の配信日を解説

この記事では、こどもちゃれんじの年中タブレットコース「すてっぷタッチ」の教材が、いつ届くのかを解説します。

教材が届く日程について、具体的に以下の3つを解説しています。

わかりやすく解説するよ!
この記事で解説している内容
  • 初回教材が届く日程
  • 毎月のコンテンツ配信日
  • エデュトイ・紙のワーク・特別教材が届く日程

さらに、すてっぷタッチの教材お届けに関する疑問

  • 日時の指定はできる?
  • 届かない時の対処法は?

についても解説しています。

すてっぷタッチの「教材お届け」に関するお悩みがある方は、ぜひ参考にしてください。

「すてっぷタッチの効果」を言語聴覚士視点でレビューした記事もありますので、合わせてお読みください。

この記事を書いている人

くろねこ

  • 国家資格:言語聴覚士(ST)免許保有
  • 総合病院で働く子ども分野の言語聴覚士
  • 男の子・女の子を子育て中
目次

すてっぷタッチの初回教材はいつ届く?

すてっぷタッチはこどもちゃれんじの年中さん向けタブレット学習のコース。

初回教材が届く日は

  • 年中さんが申し込んだ場合
  • 年少さんが事前予約した場合

で異なります。

初回教材が届く日程

それぞれのパターンについて解説しますね。

初回教材:年中さんが申し込んだ場合はいつ届く?

こどもちゃれんじすてっぷタッチの初回教材は、公式サイトによると入会後8日以内に届くことになっています。

わが家の場合

わが家は2023年3月20日に申し込んで、3月24日に届きました。

月曜日に申し込んだため4日で届きましたが、土日祝日を挟むと、さらに1~2日かかる可能性があります。

くろねこ

平日なら最短4日で届くみたいだね。

初回教材:年少さんが事前予約した場合はいつ届く?

現在年少のお子さんが、「事前予約」という形で申し込む場合、2024年3月16日までに初回教材が届きます。

この場合、2024年3月13日からスタートコンテンツが使用でき、4月号は3月25日に配信されます。

事前予約ができるのは2024年3月5日まで。

初回教材として届いたモノ

初回教材として、どのようなものが届くか気になる方もいるのではないでしょうか。

わが家に届いた初回教材の内容を紹介しますね。

初回教材の荷物

初回教材はしまじろうのイラストが描かれた段ボールで届きました。

日本郵便での配達でした。

わが家の場合、初回教材として以下のものが届きました。

初回教材で届いたモノ
  • 専用タブレット(チャレンジパッドネクスト)
  • タブレットカバー
  • タッチペン
  • 充電器
  • 取扱説明書
  • 4月号の紙のワークなど

申し込む時期によって、紙のワークなどの教材は変わります。

4月号の配信が始まっている時期だったため、タブレットの充電&設定後、すぐに使用することができました。

すてっぷタッチの毎月の配信はいつ?

すてっぷタッチは、毎月25日に新しい教材が配信されます。

例えば、8月号の配信は「7月25日」。

25日になるとタブレットにダウンロードできることが案内されます。

くろねこ

新しいコンテンツはダウンロード後、すぐに利用できるよ。

エデュトイ・紙のワーク・特別教材はいつ届く?

すてっぷタッチでは、タブレットの教材以外に、自宅に届く教材があります。

自宅に届く教材
  • エデュトイ
  • 紙のワーク
  • 特別教材

公式サイトによると、これらの教材はその月の1日前後に届くことになっています。

自宅に届く教材の年間予定をまとめました。

スクロールできます
4月号6月号8月号10月号12月号2月号
エデュトイ変身ロボキット時計マスタープログラミングトイ
紙のワーク鉛筆ワークえんぴつワーク鉛筆ワーク
特別教材伝えレター生き物観察シート

実際は1日よりも少し早く、わが家では前の月の28日前後に届いています。

例えば、10月号のエデュトイは9月28日に届きました。

くろねこ

「奇数月の月末に教材が届く」と覚えておくとわかりやすいよ。

お届け日や時間の指定はできる?

すてっぷタッチの教材は、お届け日・時間の指定はできません。

教材が届かない場合の対処法

教材のお届け予定日を過ぎても届かない場合は、電話での確認をしてみましょう。

ベネッセで詳細を調べてもらえます。

また、問い合わせる場合は、会員番号を準備しておくとスムーズに案内してもらえますよ。

届かない場合の問い合わせ窓口

0120-55-4103

受付時間9:00~21:00(年末年始を除く)

まとめ

すてっぷタッチの教材が「いつ届くのか」について紹介しました。

公式サイトの情報をおさらいすると以下の通りです。

教材が届く日程(公式サイトの情報)
  • 初回教材は年中さんが申し込んだ場合は8日以内、年少さんが事前予約した場合は2024年3月16日までに届く。
  • 毎月の教材配信は25日。
  • エデュトイ・紙のワーク・特別教材は偶数月の1日前後。

実際、家に届く教材は公式サイトの情報よりも少し早めに届きます。

そして、今まで「配送が遅れる・届かない」などのトラブルは1度もありません。


この記事で、「すてっぷタッチの教材お届け」に関する疑問が少しでも解決できたならうれしいです。

くろねこ

最後までお読みいただき、ありがとうございました!

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